Tham khảo

Dữ liệu của bạn là ưu tiên

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi không chỉ xử lý giao dịch — chúng tôi bảo vệ thông…

Mã hóa SSL trên tất cả giao dịchMoMo, ZaloPay, Viettel Money kết nối an toànXác minh ví trước rút tiềnCasino trực tiếp và slot
p3tw Dữ liệu của bạn là ưu tiên
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU CỦA BẠN

Yêu cầu thay đổi hoặc xóa thông tin

Bạn có quyền xem, sửa đổi hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình.

Hỗ trợ tài khoản Liên hệ qua email hoặc trò chuyện trực tiếp để thay đổi, xác minh…
Xác minh ví điện tử Nếu bạn thay đổi ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi sẽ yêu…
Dữ liệu thiết bị di động Ứng dụng di động không lưu mật khẩu cục bộ.
CÁCH CHÚNG TÔI BẢO VỆ

Bảo mật, cookie và quyền kiểm soát của bạn

Mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng đều được mã hóa SSL.

Mã hóa SSL

Tất cả dữ liệu từ trình duyệt hoặc ứng dụng di động của bạn đến máy chủ của chúng tôi đều được bảo vệ bằng SSL. Không ai có thể chặn được chi tiết MoMo, ZaloPay hay số tài khoản ngân hàng của bạn.

Không chia sẻ với bên thứ ba

Dữ liệu cá nhân của bạn chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để xử lý giao dịch. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin của bạn.

Cookie và theo dõi

Cookie của chúng tôi lưu ID phiên và ngôn ngữ ưa thích. Bạn có thể xóa chúng bất cứ lúc nào hoặc sử dụng chế độ riêng tư khi duyệt web.

Lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi giữ lịch sử giao dịch trong tối thiểu ba năm để tuân thủ quy định địa phương. Sau khi xóa tài khoản, dữ liệu được ẩn sau 30 ngày nhưng có thể được giữ lâu hơn nếu pháp luật yêu cầu.

Kiểm soát tài khoản

Bạn có quyền xem, tải xuống hoặc yêu cầu xóa tất cả dữ liệu cá nhân. Liên hệ hỗ trợ để khởi tạo quyền này.

Yêu cầu quyền riêng tư

Nếu bạn lo ngại về quyền riêng tư của mình, hãy gửi yêu cầu qua email. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ trả lời trong vòng năm ngày làm việc.

Những điều bạn thường hỏi về dữ liệu của mình

Dưới đây là những câu trả lời cho các vấn đề phổ biến về quyền riêng tư, dữ liệu thanh toán, cookie và cách bạn có thể kiểm soát thông tin cá nhân của mình trên p3tw.

Chúng tôi lưu trữ chi tiết ví của bạn trong cơ sở dữ liệu được mã hóa. Khi bạn nạp tiền, kết nối được bảo vệ bằng SSL. Chúng tôi không lưu mật khẩu hoặc PIN của bạn; chỉ id ví được xác minh trước khi rút tiền.

Có. Liên hệ hỗ trợ để yêu cầu xóa tài khoản. Dữ liệu cá nhân sẽ được ẩn trong 30 ngày. Lịch sử giao dịch có thể được giữ lâu hơn nếu pháp luật địa phương yêu cầu.

Cookie của chúng tôi chỉ lưu ID phiên và ngôn ngữ ưa thích. Chúng tôi không sử dụng cookie để theo dõi hành vi bên ngoài trang của chúng tôi. Bạn có thể tắt chúng trong cài đặt trình duyệt.

Không. Dữ liệu cá nhân của bạn chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để xử lý giao dịch. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin của bạn với bên thứ ba.

Đăng nhập vào tài khoản của bạn và truy cập Cài đặt hoặc Hồ sơ. Bạn có thể thay đổi email, số điện thoại hoặc ví thanh toán. Nếu cần trợ giúp, liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc email.

Chúng tôi lưu giữ dữ liệu tài khoản và giao dịch miễn là tài khoản của bạn hoạt động. Sau khi xóa, nó được lưu giữ tối thiểu ba năm theo yêu cầu pháp luật địa phương.

Ứng dụng di động không lưu mật khẩu cục bộ. Mỗi phiên đăng nhập được mã hóa SSL. Nếu bạn mất thiết bị, bạn có thể đăng xuất từ xa hoặc yêu cầu xác minh lại ví thanh toán.